Amazon планирует открыть 3000 магазинов без касс до 2021 года
Компания Amazon рассматривает возможность открытия 3 тыс. новых магазинов без кассиров, касс и очередей до 2021 года. Bloomberg сообщает, что таким образом компания планирует составить конкуренцию супермаркетам, в которых продается готовая кулинарная продукция, а также небольшим закусочным и пиццериям.
Главный исполнительный директор Amazon Джефф Безос видит перспективу в том, что зачастую в больших городах очень сложно найти место или купить продукты для того, чтобы быстро перекусить. Безос сообщил, что компания еще не определилась с форматом нового магазина: это может быть магазин с ограниченным количеством продуктов, магазин со свежими продуктам или место, где можно быстро перекусить.
Магазин Amazon: первый опыт и финансовые затраты
Первый подобный магазин Amazon открыл в 2016 года рядом со штаб-квартирой в Сиэтле. Позже появились еще два магазина в Сиэтле и один в Чикаго. Два из новых магазинов предлагают лишь ограниченный выбор салатов, бутербродов и закусок. Формат новых магазинов свидетельствует, что Amazon экспериментирует с концепцией, например, варианта еды на ходу. В двух других магазинах, включая оригинальный AmazonGo, также есть небольшой выбор продуктов, что делает его более похожим на стандартный магазин.
Покупатели используют приложение для смартфона, чтобы войти в магазин. Как только они сканируют свои телефоны у турникета, они могут взять то, что хотят из множества салатов, сэндвичей, напитков и закусок, а затем выйти, не останавливаясь у кассового аппарата. Датчики и технологии зрения фиксируют, что покупатели берут и выписывают счета автоматически, что позволяет избегать очередей.
Сложность плана Amazon заключается в высокой стоимости открытия каждого магазина. По словам человека, знакомого с этим вопросом, оригинальный AmazonGo в центре Сиэтла потребовал более 1 млн долл. только для обеспечени необходимым оборудованием. Специализация только продаже готовых продуктах уменьшит первоначальные затраты на открытие каждого магазина, потому что для этого потребуется меньше камер и датчиков. Готовые продукты также имеют более широкую прибыль, чем продукты питания, что поможет сократить время, необходимое для магазинов, чтобы стать прибыльными.
Магазин Amazon: предложить новое
Amazon стал крупнейшим в мире интернет-магазином, предлагая широкий выбор и быструю и удобную доставку. В физических магазинах Amazon удобство имеет преимущество над выбором. Другие инициативы Amazon включают в себя около 20 книжных магазинов по всей территории США и рынок натуральных продуктов питания, который компания приобрела в прошлом году. AmazonGo является наиболее отличительным из всех его физических магазинов.
Недавно Безос заявил, что Amazon «очень заинтересован» в физических магазинах, но только если получится предложить что-то новое. «Если мы предложим продукт, который уже есть, он не будет работать», – сказал он.
Добавление 3000 магазинов сделает AmazonGo одной из крупнейших сетей в США. Интернет-гигант рассматривает планы открыть около 10 торговых точек уже к концу этого года, около 50 магазинов в крупных районах возле метро в 2019 году, а затем до 3000 магазинов к 2021 году. Об этом рассказали люди, знакомые с планами, но пожелавшие сохранить анонимность. Открытие нескольких мест в непосредственной близости, как это происходит в Сиэтле, также может помочь Amazon снизить затраты за счет централизации производства продуктов питания на одной кухне, обслуживающей множество магазинов.
Amazon нацелен на плотно заселенные районы городов с большим количеством молодых, занятых, богатых жителей, готовых потратить немного больше, чем типичный быстропитах. Планируемые местоположения делают Amazon менее опасным для пригородных бензоколонок-комбинаций магазинов и несет больше угрозы для закусочных в больших городах, ведь, по словам покупателей, для них важно расположение и возможность быстро совершать покупки.
В то же время традиционный интернет-магазин Amazon остается основным направлением деятельности компании. И новые продавцы все еще имеют возможность начать свой бизнес на Amazon, находясь в любой точке мира. Также всем желающим, у которых нет опыта работы с площадкой, и которые боятся наделать ошибок, помогают опытные компании. Таким образом, можно делать первые шаги в бизнесе, застраховав себя от наиболее распространённых ошибок, которых мало кому удается избегать.